Miksi jotkut verkkoyhteisön jäsenet kestävät kauemmin kuin muut - dummies

Johtajana sinun on ymmärrettävä, että verkkoyhteisöt vastaanottavat ohimeneviä jäsenet. Vaikka heillä on joitakin pitkäaikaisia ​​osallistujia, useimmat jäsenet lähtevät jonkin ajan kuluttua monista syistä. Usein heidän lähdönsä ei ole mitään tekemistä yhteisön kanssa, vaan pikemminkin, että heidän on aika siirtyä eteenpäin:

• Mikään uutta hyötyä: Useat ihmiset liittyvät verkkoyhteisöihin tiedon vastaanottamiseksi ja jakamiseksi, otti kaiken voitavan ryhmästä, he siirtyvät eteenpäin. Heidän lähdönsä ei ole loukkaus tai loukkaus; he vain tuntevat, että he ovat hyötyneet kaikesta, mitä he voivat tuosta verkosta.

• Liian paljon negatiivisuutta: Jos kiusaajia, peikkoja ja tyytymättömiä valloittaa yhteisön, he ajaavat kaikki pois. Yhteisön positiivisen luonteen varmistaminen varmistaa vanhan ja uuden jäsenen myönteisen yhdistelmän.

• Ei aikaa osallistua: Monet yhdistävät verkkoyhteisöjä, joilla on parhaat aikomukset, mutta huomaavat, että heillä ei vain ole aikaa osallistua. Joko he tarkistavat vain satunnaisesti, tai heidän jäsenyytensä vähenee mitään.

• Sama vanha, sama vanha: Samat ihmiset, jotka puhuvat samoista asioista koko ajan, eivät tee kovin mielenkiintoista yhteisöä. Tuoreiden aiheiden esittely ja uudet jäsenet voivat pitää nykyiset jäsenet tulevan takaisin enemmän.

• Liian paljon muutoksia: Joissakin yhteisöissä pitkään kuuluneet jäsenet usein menettävät "hyviä vanhoja päiviä" ja eivät liity hyvin uusiin jäseniin, jotka saattavat tulla uuden johdon kanssa. Pitkäkestoiset jäsenet, jotka on asetettu heidän tapaansa, eivät ole aina avoimia muuttamaan, joten varo, ettet vaihda liian monta asiaa kerralla, tai voit ajaa pois muutamia tavallisia.

  Tuo uudet säännöt ja muuttuu vähän kerrallaan. Nopeat muutokset heittävät ihmiset pois.

• Huono hallinta: Kun negatiiviset jäsenet vallitsevat tai roskapostia jätetään päiväksi, jäsenet alkavat tuntea, että johto ei välitä ja he siirtyvät eteenpäin.

Yhteisöillä, joilla on pitkäaikaisimmat, aktiiviset jäsenet, ovat ne, jotka ovat edelleen positiivisia ja jotka esitellään usein uusilla uusilla aiheilla ja ideoilla. Muutosten tekeminen on kunnossa, mutta varmista, että tunnet jäsenesi hyvin, jotta voit seurata, miten he reagoivat muutoksiin. Pitkän aikavälin jäsenet ymmärtävät, että muutos on hyvä; he eivät vain halua tuntua kuin olet unohtanut heistä.