Pitää positiivinen sävy online-yhteisössä - dummies

Sinun on asetettava sävyt verkkoyhteisölle. Jos olet säännöllinen läsnäolo, jäsenet ovat vähemmän taipuvaisia ​​hionta mutaa tai käyttää kirosanoja, ja yhteisö on positiivisempi paikka vuorovaikutuksessa.

Ilman näkyvää johtajaa tai henkilökohtaista valtuutta, kiistanalaiset aiheet ja sopimattomat kommentit voivat mennä läpi. Yhteisösi voi varmasti puhua ajatuksia herättävistä asioista, mutta on parasta mennä muutaman kerran päivässä varmistaaksesi, että asiat eivät pääse käsiksi.

Yhteisösi heijastaa sinua ja kykyäsi hallita tehokkaasti. Positiivinen yhteisö heijastaa sinua positiivisesti, ja negatiivinen ilmapiiri osoittaa, että sinulla ei ole hyvää hallintaa - tai älä välitä.

Sävyn säilyminen positiiviseksi:

• Ohjaa aiheet oikeaan suuntaan. Joskus on okei, jos keskustelu syrjäyttää alkuperäisen aiheen. Jos aihe menee täysin pois raiteesta ja jäsenet ovat hämmentyneitä tai epävarmoja siitä, mitä kaikki puhuvat, sinun on ohjattava sitä reilusti johtaviin kysymyksiin ja kommentteihin.

• Tarjoa rohkaisevia sanoja. Positiiviset sanat antavat myönteisiä tuloksia. Kiitokset jäsenille hyvistä tekoista, tarjoavat hyviä toiveita syntymäpäivillä tai muilla virstanpylväillä, ja anna heidän kaikkien tietävän, että heillä on jotain erikoista tarjota. Älä imee jäseniä tai tarjoa vääriä imagoa, mutta kun rohkaisitte ja kannustat jäseniäsi, jäsenet tarjoavat sinulle sinulle, brändille ja yhteisölle saman.

• Käytä huumoria. Jokainen nauttii hyvä nauraa. Injektoi hauskaa yhteisöösi ja kannustat jäseniä pitämään hauskaa. Slapstick voi olla ärsyttävää, mutta kuka ei arvosta huumoria?

• Älä kerro maailmalle ongelmista. Mikään ei tuhoa tunnelmia, kuten tarinaa. Myös henkilökohtaisissa ongelmissasi ei ole paikkaa yhteisön keskusteluissa. Pidä TMI (liian paljon tietoa) itsellesi.