Ihmiset kommunikoivat verkkoyhteisöissä - dummies

Verkkoyhteisöjen osallistujat eivät aina ole yhteydessä sosiaaliseen toimintaan Internetin käytön aikana. Monta kertaa he tutkivat harrastusta, tuotetta tai kiinnostuksen kohteena olevia aiheita ja kiinnostuivat mielenkiintoisen keskustelun jälkeen.

Kun muutamia päiviä valehtelevat tai keskustelevat keskusteluista, he ovat koukussa ja alkavat osallistua. He tarkistavat päivittäin nähdäkseen, kuka vastaa heidän kommentteihinsa ja odottaa osallistua uusiin keskusteluihin. Joskus verkkoyhteisöistä tulee riippuvuus, ja osallistujat tarkistavat usein, useammin kuin kerran päivässä jopa. On aina muutamia, jotka näyttävät olevan läsnä koko päivän.

Jäsenet eivät ole vain intohimoisia yhteisöihinsä, mutta he ovat myös intohimoisia heidän uskomuksistaan. Tämä intoa näkyy erityisesti siitä, miten he vastaavat kommentteihin. Joillekin se tarkoittaa, että muita jäseniä kehotetaan näkemään tarinansa puolelle, ja toisille se merkitsee väärinkäytön tekemistä ja nimien nimeämistä sekä moraalin ja eheyden kyseenalaistamista.

Jos vietät riittävästi aikaa verkkoyhteisöissä, jäsenten erilaiset persoonallisuudet ja käyttäytyminen ovat ennustettavissa ja tuttuja:

• Hieno henkilö, joka löytää äänensä: Hiljaiset tai ujo ihmiset usein yllättyvät siitä, miten lähtevät he ovat verkossa. Heidän on helpompi puhua tietokoneen näytön takana oleville ihmisille kuin kasvotusten. Joskus he ovat niin rohkaisevia osallistumisestaan, että he alkavat puhua myös offline-tilassa.

• Brutally rehellinen ihminen, joka kääntyy keskiarvoa: Ihmiset, jotka eivät vedä lyöntejä todellisessa maailmassa, saattavat kääntyä suoraan verkossa väärin. He käsittelevät ihmisiä, joita he eivät tiedä, ilman vakavia seurauksia, ja he voivat reagoida iskemällä tai loukkauksilla.

• Jäsenet, jotka kuuluvat ystävyksiin ja napsautuksiin: Samoin kuin oman offline -yhteisönne, verkkoryhmiin osallistuneet muodostavat myös liittoutumia, ystävyyssuhteita ja cliquesia. He vastaavat toistensa kommentteihin ja puolustavat toisiaan, kun keskustelut kääntyvät kuumiksi.

• Syyn ääni: Jokaisella yhteisöllä on äiti kana tai syyääni. Kun argumentteja tapahtuu tai keskustelut muuttuvat keskusteluiksi, tämä henkilö siirtyy epäviralliseksi valvojaksi ja yrittää pitää rauhan. Joskus yhteisön jäsenet ovat yhteistoiminnallisia, ja joskus järjen ääntä huutaa.

• Pile-on: Koska napsautukset muodostavat, persoonallisuudet muodostavat ja joskus klikkin jäsenet toimivat yhtenä. Koska jäsenet tulevat voimaan sekä nimettömyyttään että heidän uusiin online-ystäviinsä, he voivat ottaa yhteyttä kenenkään kanssa, joka on eri mieltä ja yhdistää yhteen vastustajan näkymän sulkemisen.

• Krooninen tyytymättömyys: Oletko koskaan huomannut, että ryhmässäsi tai naapurustossasi on yksi henkilö, joka ei yksinkertaisesti ole onnellinen? Mikään ei ole oikein tämän henkilön puolesta, tai jokainen ei pääse hakemaan häntä. Hän valittaa kaikesta kaasun hinnoista virheelliseen palveluun, mutta ei koskaan ole mitään kivaa sanoa. Verkkoyhteisöillä on usein ainakin yksi krooninen tyytymättömyys. Useimmat osallistujat pyrkivät välttämään tätä henkilöä jonkin ajan kuluttua.

• Vastuuhenkilön kysymys: Jokaista silloin tällöin tulee joku, joka ei suostu tai edes hyväksy hallintoa. Tämä henkilö julkisesti kyseenalaistaa kaikki muutokset, jotka yhteisön johtaja tekee ja sekoittaa kommentoinnin maltillisuutta sensuurilla.

Tämä ei tarkoita sitä, että kaikki verkkoyhteisöt ovat kielteisiä rinteitä, joissa jäsenet rikkoavat ja taistelevat. Tämä suuntaus kuitenkin osoittaa hallinnan ja maltillisuuden tarpeen. Jos kukaan ei ole valtuutettu, lopulta ainoat osallistuvat ovat niitä, jotka voivat huutaa ääneen. Oikean johdon omaavat yhteisöt ovat positiivisia, tuottavia, nautinnollisia vierailupaikkoja.