Video: Antti Tuisku - Ihmiset 2024
Koska verkkoyhteisöjen hallinta on julkinen työ ja koska sinun on käsiteltävä ihmisiä päivittäin, yhteisöjohtajan edellyttäminen vaatii taitoja huomattavasti yleisempiä. Osa taidoista oppii, ja osa taidoista on luontainen, mutta kaikki on välttämätöntä.
Kaikilla ei ole sitä, mitä tarvitaan yhteisöjohtajaksi, paitsi monien tehtävien ja velvoitteiden takia, jotka yhteisön johtajan on hoidettava, mutta myös ammattitaidon takia. Se vie erityisen henkilön ylläpitämään yhteisöä.
Kyky käsitellä ihmisiä on taito, jota monet ihmiset eivät ole. Ei ole helppoa kohdella kaikkia ihmisiä samalla tavalla, oletteko samaa mieltä heidän kanssaan tai ei, eikä varmasti ole helppoa pitää miellyttävä, tasainen sävy ihmisten kanssa, jotka tekevät sinusta niin vihainenksi, että haluat hieroa hiuksesi. Silti se vaatii työtä.
Ei ole missään tilanteessa, jossa sinun pitäisi ristata yhteisön jäsenen kanssa.
Kun ihmisten taito ei tarkoita Polly Perkyn olemusta koko ajan. Vaikka sinun odotetaan pysyvän positiivisena ja hyvänä, sinun on myös oltava kunnioittavasti vankka, kun jäsen tekee kohtuuttoman pyynnön tai et voi antaa hänelle, mitä hän haluaa.
Sinun ihmisten taidot vievät sinut läpi erilaisia tilanteita ja tilanteita. Kaikki tilanteet eivät ole positiivisia, joten sinun täytyy pystyä käsittelemään kaikkia niitä ilman, että hän lentää kädensijaa, kutsuu ihmisiä nimet tai heittää puhelimen. Se on lääketieteellisen vastineen lääketieteellinen vastine.
Nämä piirteet palvelevat sinua hyvin yhteisöjohtajana:
-
Polite.
-
Respectful.
-
Calm.
-
Fair.
-
Firm.
Jos olet tunnettu raa'asti rehellinen tai vääryyden sanojen avulla havainnollistaa pistettä, luultavasti kannattaa työskennellä näiden ihmisten taitoja hieman enemmän. Et ole siellä, jotta ihmiset voivat tuntea olonsa karkotuksi, satuttaa tai loukkaantua. Sen sijaan sinun pitäisi pyrkiä tekemään jokaiselta miellyttävältä, jopa epämiellyttävissä tilanteissa.