Verkossa Yhteisön johtajien tulisi laajentaa heidän koulutuksensa - umpikuja

Älä pelkää oppia jotain uutta. Tämä voi tarkoittaa artikkeleiden lukemista yrityksestänne, tuotemerkillesi ja verkkoyhteisöjohtamisestasi, ja se voi tarkoittaa sitä, että etsitään koulutusta, joka antaa paremman mahdollisuuden käyttää yhteisöäsi.

Se ei koskaan sattuu tuntemaan perus-web- tai blogimallin ja pysymään uusimpien tekniikoiden yläpuolella. Tietämys brändäystä, markkinoinnista, asiakaspalvelusta, suhdetoiminnasta ja jopa peruspsykologiasta ei myöskään loukkaa. Kaikissa ammateissa ihmiset, jotka tulevat nopeimmin, ovat niitä, jotka eivät pelkää oppia.

Tuotemerkki saattaa olla kiinnostunut auttamaan sinua matkallasi. Monet yritykset ovat valmiita panostamaan työntekijöihinsä ja maksamaan täydennyskoulutuksesta. Jos lähettämällä sinut luokkiin ei ole yrityksesi talousarviossa, älä pelkää investoida omaan tulevaisuutesi päälle ja tee se itse.

Kouluttaminen ei välttämättä tarkoita istumaa luokkahuoneessa muistiinpanojen tekemiseen. Voit myös osallistua konferensseihin, webinaareihin ja luentoihin; katsoa videoita; ja lukemaan kirjoja, lehtiä, sanomalehtiä ja verkkosivustoja.

Tiedätkö mikä näyttää huonolta? Keskustelujen katseleminen, joihin et voi osallistua tai jotka eivät vastaa "en tiedä" kysymyksiin. Jos olet palkattu yhteisöjohtajaksi, etkä tiedä riittävästi tuotteesta tai kapeasta, veloitat sen itsestäsi oppia lisää ja pidä oppimista entistä enemmän, jotta voit pitää omasi keskustelussa.