Verkkoyhteisö: Analyst Hat - dummies

Mistä tiedät, että kaikki ohjelmasi ja tavoitteenne ovat toimineet? Verkkoyhteisön johtajana sinun on raportoitava kaikista yhteisön yhteydenpidon tuloksista, olivatpa ne onnistuneita vai eivät. Tämän raportin tekemiseksi tarvitset analyyttisiä työkaluja.

Yrityksesi epäilemättä voi käyttää tilastoja tai analyysiohjelmaa tai -ohjelmaa. Näiden ohjelmien avulla voit nähdä erilaisia ​​kokemuksia.

Kun arvioit ohjelmia ja ponnisteluja, ota huomioon seuraavat kysymykset:

• Mistä liikenteestä tulee?

• Miten nykyiset kampanjat tekevät?

• Mitkä sivut saavat eniten vastauksia?

• Mikä vanhempi sisältö toimii hyvin?

• Mitkä tuotteet ja palvelut toimivat ja tarvitsevat työtä?

• Mitä ihmiset tekevät, kun he ovat sivustossasi?

• Mitkä tunnisteet ja avainsanat saavat parhaan vastauksen?

• Mitkä keskustelut ja keskustelut ovat suosituimpia?

• Missä kaupungeissa, kaupungeissa, valtioissa ja maissa asuvat yhteisön jäsenet?

• Mitä ihmiset etsivät ennen kuin lähdet blogiin, verkkosivustoon tai foorumiin?

• Kuka yhdistää sinuun ja mitä he sanovat?

• Minkälainen sisältö, tuote tai palvelu saa eniten epävakaa vastaus?

Mitä enemmän sinä tiedät yhteisöstäsi, sitä paremmin pystyt tarjoamaan heille etsimäsi keskustelut, tuotteet tai palvelut. Et voi olettaa, että tunnet ihmisiä vain siksi, että tweetit edestakaisin pari kertaa.